2020年,一場百年未有的大變局,讓消費“通縮”更加突出,競爭環境更為動蕩,但卻是歐派整裝大家居 乘風破浪的“當打之年”, “12.7億接單業績、90%增速、358家門店” ,打開了消費增量的突破口,扮演一個穩住市場盤面的品牌,成為中國家裝市場逆勢上揚的代表。
2021年4月9日,“乘勝勢,謀新局,共逐夢”歐派整裝大家居2021年度營銷峰會在廣州啟幕,群英薈萃,思潮交鋒,共同探討大變革時代躍變求強的發展路徑,并以全新的格局、全新的思維共同開啟2021年新征程。
乘勢謀局
構建“共生共享”生態平臺
“消費者認識尚模糊”、“精裝房的截流兇猛”、“具備全鏈條整合能力的企業尚未出現”……
大變革時代,革新與爭議同行,整裝雖然是順應消費升級而生,但正如每個新事物的誕生總會伴隨不同的聲音。歐派依然選擇率先“變法”。把握“危中有機天地寬”的機遇,抓住“陡峭輕寒春已回”的勢頭,從積極入局,發展“整裝賦能”新模式,到如今僅僅3年時間,成為卓有成效的破局者,上演了一出讓人刮目相看的大象之舞。
向來迎難而上并以創新為基因的歐派,一直以增長型的思維慣性,遵循市場邏輯,滿足消費者需求,針對“裝修恐懼癥”進行自我驅動變革。在面對后疫情時代,消費升級與消費分級并存的新常態,以及未來整裝將聚焦“客流、產品、數字化和服務”這四個維度的“較量”,歐派整裝大家居依然保持躬身入局,直面挑戰的姿態。正如歐派整裝大家居事業部總經理張曉鋒在會議上致辭道,2020年歐派整裝大家居攻堅克難,領勢先行。2021年將以“溢(大投入)、升(發展新品牌starhomes)、鑄(產品)、合(整合供應鏈資源)、拓(開拓渠道)、數(數字化升級)、造(啟動百城百億計劃)”七劍連擊,搶險灘,戰激流,創變謀局,全面賦能乘勢阻擊行業風口。
歐派整裝大家居事業部總經理張曉鋒作《乘勢謀局,聚力逐夢》致辭
察勢者明,趨勢者智。隨著精裝房比例提升、老舊小區改造和消費升級等利好政策的釋放,整裝也將迎來蓬勃發展。在這趨勢的背后,其實是消費者“裝修一個家”的基本需求邏輯,更是對美好生活的追求與向往。基于此,歐派整裝大家居擎畫了三級藍圖,從“為消費者打造一個溫馨舒適的家”到“讓居住更美好”,最后成為“一站式家居服務商”,進行全價值交付,為家庭后續生活提供無限便利。同時,將以此愿景準則鞭策自己,保持戰略定力,在危機中育先機,于變局中謀新局。
在這個“短兵相接”的時代,產品創新能力將成為最鋒利的那一把尖刀。當家裝競爭進入下半場,產品價值更是逐漸成為市場核心關注點。歐派整裝大家居產品規劃部經理鄭維雍在作《2021新品介紹及整裝產品戰略規劃》演講中表示,在對產品的不斷精研中,始終堅持以客戶及市場需求為導向,進行產品優化和創新,破題更高層次的客群訴求。在全新的產品線與品牌戰略之間,正形成一種有序、高效內生循環,助力歐派整裝大家居“規模與品質雙優”目標的實現。
歐派整裝大家居產品規劃部經理鄭維雍
另一個競爭共識則是體現在供應鏈整合能力上,誰整合了供應鏈,就能掌握了更多的主動權和行業話語權。歐派整裝大家居以強大的供應鏈整合能力落實對產品質量和迭代速度的把關,全力沖擊家居行業競爭制高點。會上,歐派整裝大家居供應鏈經銷部總監程光陽在作主題為《蝶變中的歐派整裝供應鏈》的分享中表示,2021年將通過新穎的銷售模式、齊全的銷售工具、最有力政策、一線大牌資源、可靠的支付保障、全新議價模式和一體化設計開發等七大板塊打造極致可靠的供應鏈,不斷構筑更完善的優質產品矩陣,壯大供應鏈體系,真正實現拎包入住。
歐派整裝大家居供應鏈經銷部總監程光陽
至于如何將“整裝賦能”的模式效應發揮到極致,并與不同的銷售形態進行有機結合,也是破題的重點。歐派整裝大家居培訓部經理高杰在會議上帶來干貨滿滿的《拓單值的三大核心》講解,深度剖析終端如何提升消費者價值、提高門店客單值,同時表示2021年將全方位深化幫扶力度,完善幫扶保障體系,助力整裝經銷商實現管理模式轉型、增強盈利能力。
歐派整裝大家居培訓部經理高杰
合縱連橫
釋放確定性力量
2018年發展至今的3年間,歐派整裝大家居的“賦能模式”不斷深化升級,一批與歐派疾馳整裝新賽道的優秀標桿商場也在不斷探索和進階,他們緊跟集團戰略步伐的同時,因地制宜,靈活變通地制定銷售模式,讓“歐派”與“家裝”進行完美嫁接,用行業新模式樹立行業新標桿。
在拓展服務邊界上頗有成就的安慶商場表示,“精流程,拓單值”是實現歐派均單值超10萬的關鍵;開拓了市場新通路的淮安商場則表示,通過搭建700平米的家具展廳,近100%配套家具,將定制與成品有機整合,順應市場,把握拎包入住新風向才是突破口;盡享流量紅利的深圳商場通過緊握流量趨勢,壟斷媒體入口,僅用短短1年時間,就實現0到3億的跨越式增長,在狹處相逢的終端市場打開一片天地。
凡益之道,與時偕行。雖然疫情曾一度讓重度依賴線下渠道的家居企業發展受挫,但也賦予了我們“冷思考”的機會。如何正視黑天鵝或灰犀牛等干擾事件的沖擊波,繼續增強戰略自信,遵循市場規律,積極迎接消費回補和潛力釋放,是時代給企業的命題。作為歐派家居積極融入產業模式的變革先鋒,整裝大家居天生自帶變革基因,在奔涌的時代浪潮中,將繼續循勢而變,革故鼎新,蓄蓬勃之力整裝待發,不斷為中國家裝市場注入確定性的力量。
制造為基,數智為翼
征躍巔峰藍海
當前,中國正努力實現經濟由高速增長向高質量發展的轉變,在這場轉型升級中,龍頭企業往往發揮這巨大的引領作用,不僅是要實現自身質量到質變的跨越,更要賦能行業轉型升級,帶動行業全鏈條共享增值。歐派作為中國家居界的超級航母,大刀闊斧地將信息化技術引進集團的制造系統。早在2015年就積極響應國家的戰略規劃,制定了《歐派制造2025》戰略,近年更是與華為達成5G合作進攻智能家居市場。2020年,歐派整裝大軍所向披靡,一次又一次攻克難關,離不開強大的制造體系保駕護航。歐派家居集團執行總裁譚欽興在會上表示,2021年將推進精細化管理,捕抓市場需求,全面提升研發生產管理和服務的智能化水平,深化大家居戰略,并以與華為合作的契機,擴大“智造”隊伍,大力推進智能家居的落地。
歐派家居集團執行總裁譚欽興
馬拉松比賽中,最大的敵人是自己。當下中國家居市場的角力賽,同樣如此。
縱觀歐派的發展史,之所以能不斷壯大,根源還是與顛覆原有模式,持續尋求創新有關。曾經掀起“廚房革命”風暴,又因大家居戰略再次激起了整個行業的大波瀾。歐派家居集團董事長姚良松坦言“我的夢想就是做大家居”。但正如創造了人類戰爭史奇跡的長征,宏偉的夢想總是伴隨異常艱辛的征途,對于向來愈難愈強的歐派,似乎早已無視腳下的“頑石”,逐光而行。姚董感慨道“在雙面攀巖大家居這座巨峰的過程中,我們也曾遇到挫折和質疑,但整裝大家居異軍突起讓我非常欣慰, 這一路的挑戰猶如喜馬拉雅北面,云霧遮眼,步履維艱,但巔峰藍海上的甘霖更吸引我,希望能與各位盟軍共享。”
歐派家居集團董事長姚良松
挑戰與機遇并存,站在趨勢的風口浪尖上,唯有以消費者為中心,洞察其需求,前瞻市場動態,才能攻掠消費者的心房,成為行業的“巨無霸”。這也是姚董一直強調的“企業存在的意義就是不斷滿足消費者需求”,基于此,姚董提出了三點建議,讓在場嘉賓醍醐灌頂,受益匪淺。“認清大勢,把握時代脈搏,另辟蹊徑,增加服務觸點和服務內容,打通一站式服務的最后一公里 ;同時搭建一個有說服力的家居體驗館,順應‘體驗經濟’對企業的要求,為消費者提供極致的場景體驗;最后是培養專業的服務團隊,以卓越服務‘俘獲’人心,增強客戶粘性。”
榮耀盛典
榜樣力量激勵奮進
商海漫漫,百舸爭流,奮楫者先。歐派整裝大家居迅猛崛起,離不開一批風雨兼程的優秀合作伙伴,他們是歐派整裝模式的先行探路者,也是歐派整裝大家居輝煌的鑄就者。隨后,大會對2020年優秀的經銷商和個人進行了隆重而莊嚴的表彰頒獎儀式。理想如炬,大道直行,未來的征程已經開啟,榜樣的力量將引領歐派整裝大軍苦干實干,果毅力行。
百城百億
全面起勢促活共贏
唯模式頂天,才敢為人先!
歐派“整裝賦能”模式,打破產業邊界,聚合生態之力,打造多方共贏的完美商業形態。會上舉行的“2021億元目標商場簽約儀式”更是歐派與裝修企業深度融合,拓局賦能的體現。杭州圣都集團王玉偉、紅杉樹集團陳雷和銀川城市人家楊正剛分別上臺與歐派整裝大家居事業部總經理張曉鋒進行協議簽署,并確定雙方的戰略升級,構筑多重競爭壁壘,向規模要效益,點燃高質量發展的新引擎。
接下來由33位商場代表上臺開啟的“百城百億計劃啟動儀式” 更是掀起了大會的第二波高潮。2020年,歐派整裝大家居的“雙龍計劃”優勢盡顯,2021年持續深化與經銷商的雙劍合璧之力,進行全維度賦能,重磅啟動“百城百億”計劃,在全國遴選優秀商場,助力經銷商實現單商場過億目標,打造家裝龍頭企業,實現一榮俱榮,共生共贏。
兵家有道:不謀全局者不足以謀一域。盡管未來充滿著不確定,擁有源頭創新能力的品牌,依然能夠釋放出強大的能量,為世界創造新的可能。在從0到1、從1到N的創新之路上,歐派整裝大家居堅持做行業的突破者、擔當者, 堅持定位互補、分利共榮,形成群體護城河,朝著“構建共生共享平臺”的方向勇往直前。這不僅意味著品牌的成長與蛻變,也引領著行業進步的方向。期待在未來,歐派整裝大家居能夠成就中國家居企業的產業理想,點亮萬千種可能!